Datenschutzerklärung

Wirksam ab: 21. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Pink Cloud s.r.o., IČO 19848285, eingetragen beim Stadtgericht in Prag in Abschnitt C, Einlage 392264, mit Sitz in Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4. Kontakt für den Datenschutz: [doplňte kontaktní e-mail].

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Lieferdaten, Unternehmensdaten, Inhalt der Bestellung, ausgewählten Entwurf, hochgeladene Fotos, technische Daten zur Nutzung des Dienstes sowie Daten zur Zahlung und ihrem Status. Daten von Zahlungskarten speichern wir nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die Daten zur Erstellung von Entwürfen, zur Bearbeitung der Bestellung, zur Lieferung des Ergebnisses, zum Kundensupport, zur Ausstellung von Buchungsbelegen, zum Schutz des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb und an der Abwehr rechtlicher Ansprüche. Optionale Analyse- und Marketingtechnologien verwenden wir nur auf Grundlage einer Einwilligung.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die Daten können je nach konkretem Vorgang den Anbietern von Hosting und technischer Infrastruktur, dem Anbieter von Speicher, dem Anbieter von KI-Verarbeitung, dem Anbieter von E-Mail-Diensten, der Buchhaltung und dem Zahlungsdienst Revolut zugänglich gemacht werden. Mit jedem Anbieter verwenden wir entsprechende vertragliche und sicherheitstechnische Einstellungen. Eine konkrete Liste der derzeit verwendeten Auftragsverarbeiter kann unter der Kontakt-E-Mail angefordert werden.

5. Fotos und automatisierte Verarbeitung

Hochgeladene Fotos werden zur Erstellung des bestellten Entwurfs und Ergebnisses verwendet. Wenn für eine bestimmte Funktion automatisierte oder KI-Verarbeitung eingesetzt wird, werden die Fotos nur in dem Umfang übermittelt, der für diese Funktion erforderlich ist, und gemäß den Einstellungen des jeweiligen Anbieters. Wir verwenden Fotos nicht für das eigene Training von Modellen ohne selbständige Rechtsgrundlage und ohne Information des Kunden.

6. Speicherdauer

Wir speichern die Daten für die Dauer, die zur Bearbeitung der Bestellung, zur Lösung von Reklamationen und zum Schutz von Rechten erforderlich ist, sowie darüber hinaus für die Dauer, die durch buchhalterische und steuerrechtliche Vorschriften verlangt wird. Unfertige Projekte und hochgeladene Fotos werden gemäß der in der Anwendung angegebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern das Gesetz oder die konkrete Bestellung keine längere Aufbewahrung verlangt.

7. Rechte des Nutzers

Sie haben das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit zu verlangen und der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

8. Sicherheit und Änderungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Bestimmungen können wir aktualisieren; die aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.